Sobre o fornecedor
Com 8 anos de atuação exclusiva em portaria remota para condomínios em São Paulo, a Bravu transforma a segurança de edifícios residenciais com tecnologia sem falhas. Nossa base de operadores certificados monitora 24h por dia entradas e ocorrências no Jardim Marilu e região, mantendo registros acionáveis que evitam 3x mais tentativas de invasão do que sistemas tradicionais. Contratamos apenas ex-policiais e seguranças treinados em protocolos de emergência, garantindo que cada ligação ou solicitação seja tratada com a prioridade que o condomínio merece. Sabemos que um síndico não pode perder tempo com configurações complexas: nossas câmeras com reconhecimento facial integradas a apps de gestão condominial são instaladas em até 48h, com suporte local 24/7 via WhatsApp e plantão técnico presencial dentro da zona sul. Parceiros de 150 condomínios confiam em nós porque entregamos portaria remota sem burocracia, com SLAs mensuráveis e relatórios semanais de performance – afinal, segurança eficiente é aquela que você não precisa pensar duas vezes para contratar.
Serviços
- Monitoramento 24h com operadores certificados em segurança condominial
- Integração de câmeras IP com reconhecimento facial e apps de gestão
- Recepção virtual de visitantes via sistema de liberação por QR Code
- Registro e repasse imediato de ocorrências para síndicos e moradores
- Assessoria na adequação à Lei 13.460/2017 de Defesa do Usuário de Serviços Públicos
Diferenciais
- SLAs transparentes: 60 segundos para atendimento de portaria e 15 min para abertura de chamados técnicos
- Atendimento híbrido: plantão 24/7 por app/telefone + visita presencial em até 1h em casos de pane
- Contratação sem fidelidade: planos mensais com cancelamento a qualquer momento sem multa
- Treinamento personalizado para síndicos: 1h de capacitação presencial gratuitas sobre uso do sistema
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