Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Nome, e-mail, telefone e cidade, quando você pede um orçamento ou se cadastra como fornecedor
• Mensagem e, opcionalmente, imagens anexadas ao pedido de orçamento
• Endereço de IP, usado apenas para segurança (prevenção de fraude e abuso automatizado)
• Dados de navegação básicos (páginas visitadas, contador de visualização de perfis de fornecedor)

2. Para que usamos seus dados

• Processar e analisar seu pedido de orçamento, e encaminhá-lo a um fornecedor quando aprovado manualmente
• Confirmar sua identidade por e-mail (código de verificação) antes de qualquer envio
• Permitir que você acompanhe seus pedidos na área "Minhas cotações"
• Prevenir spam, fraude e uso abusivo automatizado da plataforma
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável

3. Com quem compartilhamos

Seus dados de contato (nome, e-mail, telefone) só são compartilhados com um fornecedor específico depois que nossa equipe analisa manualmente o pedido e decide repassá-lo. Não existe repasse automático. Não vendemos nem alugamos dados pessoais para terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Imagens anexadas a pedidos de orçamento são removidas automaticamente após um período definido (atualmente 90 dias). Os demais dados do pedido ficam armazenados enquanto forem relevantes para o histórico de atendimento, podendo ser excluídos mediante solicitação (veja seção 5).

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados pessoais, ressalvadas obrigações legais de retenção
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão ativa (por exemplo, ao entrar na área do cliente ou do fornecedor). Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), validação de arquivos enviados e controle de acesso por código de verificação em vez de senha fixa, o que reduz o risco de vazamento por reutilização de senha.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.