Sobre o fornecedor
Na GM Soluções em Terceirização, a Portaria Remota em Vila Aricanduva não é apenas controle de acesso – é inteligência operacional 24h. Monitoramos mais de 200 condomínios em São Paulo com uma equipe especializada que resolve ocorrências como entrega de encomendas fora do horário comercial ou identificação de visitantes em segundos, sem perder o tom personalizado que os síndicos exigem. Nossa estrutura proprietária de monitoramento em nuvem elimina dependências de fibra ótica ou internet residencial, garantindo 99,8% de uptime mesmo em dias de chuva que derrubam provedores locais – um detalhe que faz toda diferença quando o síndico recebe ligações às 3h da manhã sobre um vazamento no térreo.
Serviços
- Monitoramento 24/7 com acionamento imediato de rondas presenciais
- Controle de acesso via QR Code e biometria integrado ao app do condomínio
- Registro digital de ocorrências com fotos e vídeos encaminhados diretamente ao síndico
- Suporte técnico especializado para resolução de falhas em tempo real
- Treino remoto de porteiros virtuais para padronizar atendimento em diferentes idiomas
Diferenciais
- Sistema de redundância com 3 provedores de internet simultâneos para garantir operação ininterrupta
- Atendimento personalizado com nome do síndico e histórico de condomínios cadastrados
- Contratação 100% digital com assinatura eletrônica em até 48h
- Relatórios semanais personalizados com métricas de tempo médio de resposta e tipos de ocorrências
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