Sobre o fornecedor
Na Munt Facilities, transformamos a segurança dos condomínios de Santana com uma Portaria remota que não apenas monitora, mas resolve problemas em tempo real. Enquanto muitos serviços terceirizados dependem de deslocamento físico para atender ocorrências simples como entrega de encomendas ou acesso de prestadores, nós resolvemos 80% das situações por controle remoto — do comando de portões ao acionamento de câmeras — com protocolos testados para condomínios residenciais e comerciais da região. Nossa estrutura escalável garante que síndicos não precisem mais lidar com atrasos ou retrabalho por falhas humanas ou falta de cobertura local.
Serviços
- Gestão de acessos por controle remoto com acionamento de portões e catracas
- Monitoramento 24/7 com registros de imagens e relatórios diários
- Recepção e triagem de entregas, visitantes e prestadores de serviço
- Acionamento de equipe de apoio em casos de emergência (incêndio, invasão, vazamento)
- Integração com sistemas de automação predial via software dedicado
Diferenciais
- Resolução de 80% das ocorrências sem deslocamento graças a protocolos padronizados por tipo de condomínio
- Atendimento local com time físico em Santana para situações que exigem presença imediata
- Contratação por pacotes mensais com multas por descumprimento de SLA (ex: tempo máximo para abertura de portão)
- Software próprio com dashboards para síndicos acompanharem histórico de acessos em tempo real
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