Sobre o fornecedor
Sou o Marcelo, profissional com 5 anos de experiência em portaria remota, resolvendo 24h por dia as demandas dos condomínios no Ipiranga. Com equipamentos próprios instalados estrategicamente nos prédios e uma central em SP monitorada por mim, elimino filas de entrada e ligações a cobrar que deixam síndicos acordando no meio da noite. Não sou call center: seu condomínio tem um contato direto comigo, que conheço pessoalmente cada porteiro virtual, câmera e sistema instalado.
Serviços
- Monitoramento 24/7 com portaria remota para condomínios residenciais e comerciais
- Integração com sistemas de controle de acesso (catracas, tags, biometria)
- Recepção de entregas e gerenciamento de visitação via app próprio
- Suporte técnico local para manutenção preventiva de câmeras e interfones
- Relatórios semanais de ocorrências e fluxo de pessoas para síndicos
Diferenciais
- Atendimento 100% personalizado: sou MEI, não uma central genérica com 500 funcionários
- Prazo de resposta máximo de 5 minutos para emergências (testado em 25 condomínios)
- Instalação e manutenção dos equipamentos sem custo adicional para clientes fixos
- Contratação por pacote mensal ou por demanda, sem fidelidade obrigatória
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