Sobre o fornecedor
STRACTOS resolve um problema que muitos síndicos em Bela Vista enfrentam: portaria remota que não é apenas um call center, mas um sistema que entende a rotina do condomínio. Com mais de 8 anos monitorando acessos em prédios residenciais e comerciais da região, eu não só gerencio entradas e saídas como também identifico padrões de movimento, antecipando necessidades como entregas fora do horário ou visitantes frequentes. O resultado? Menos transtornos para moradores e uma portaria que funciona como um 'segundo cérebro' do condomínio, mesmo à distância.
Serviços
- Monitoramento 24/7 com câmeras integradas ao aplicativo do síndico
- Verificação de entregas e visitantes com alertas em tempo real via WhatsApp
- Controle de acesso por QR Code ou biometria, sem necessidade de senhas compartilhadas
- Relatórios diários de movimentação para fins de segurança ou fiscalização
- Suporte emergencial para ocorrências como invasões ou falhas técnicas
Diferenciais
- Atendimento personalizado: cada condomínio recebe um código único de acesso e instruções específicas para o porteiro virtual
- Prazo de resposta de até 30 segundos para interrupções ou dúvidas técnicas
- Contratação por demanda (paga por dia útil) ou pacotes mensais com desconto para condomínios de até 50 unidades
- Uso de plataformas próprias (sem terceirizar o monitoramento para call centers genéricos)
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